Política de Privacidade

1. Quem é responsável pelos seus dados

O controlador dos dados é a Nutrindo Vidas Atividades de Ensino e Nutrição Ltda., nome fantasia Instituto Nutrindo Vidas, CNPJ 53.761.682/0001-11, com sede na Rua Henri Dunant, 134, Curitiba, PR.

2. Quais dados coletamos

Dados que você nos informa:

• nos formulários (aplicação para a pós-graduação, listas de interesse, inscrições em aulas e eventos): nome, e-mail, telefone ou WhatsApp e informações profissionais, como formação, área de atuação e momento de carreira;
• no agendamento de conversas com a equipe: nome, contato, data e horário escolhidos;
• nas conversas por WhatsApp, e-mail ou Instagram: o que você escolher nos enviar;
• na compra de cursos: nome, e-mail, telefone e documento, repassados pela plataforma de pagamento para liberar o seu acesso e emitir os documentos fiscais;
• na matrícula da pós-graduação: os dados e documentos pedidos para a matrícula e para a emissão do certificado.

Dados coletados automaticamente: endereço IP, tipo de navegador e de dispositivo, páginas visitadas, tempo de navegação e a origem da visita (por exemplo, o anúncio ou o link que trouxe você até aqui), por meio de cookies e tecnologias parecidas.

Dados de pagamento (como o número do cartão) são tratados diretamente pela Hotmart e não chegam até nós.

3. Para que usamos os seus dados

• responder aos seus contatos e enviar as informações que você pediu sobre cursos, formações e pós-graduação;
• analisar a sua aplicação, fazer a sua inscrição ou matrícula e liberar o acesso aos conteúdos que você comprou;
• dar suporte durante o curso e emitir certificados;
• enviar novidades, aulas gratuitas e ofertas por e-mail ou WhatsApp, sempre com a opção de deixar de receber;
• medir a audiência do site e o resultado dos nossos anúncios, para melhorar o conteúdo e mostrar campanhas mais relevantes;
• cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias e proteger os nossos direitos;
• manter o site seguro e prevenir fraudes.

Usamos as bases legais previstas na LGPD: execução de contrato e procedimentos preliminares (inscrições, matrículas e compras), cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse (comunicação com quem demonstrou interesse, medição e segurança, sempre respeitando as suas expectativas) e consentimento, quando ele for necessário.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos os seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com empresas que nos ajudam a operar:

• Hotmart: pagamentos, emissão de notas e área de membros dos cursos;
• ActiveCampaign: envio de e-mails e registro dos formulários;
• Clint: organização do atendimento da equipe comercial;
• Google (Tag Manager, Analytics, Ads e YouTube) e Meta (Facebook, Instagram e WhatsApp): medição de audiência, anúncios, vídeos e atendimento;
• Hostinger: hospedagem do site;
• Faculdade UNYPUBLICA: instituição parceira responsável pelo projeto pedagógico e pela certificação da pós-graduação, que recebe os dados necessários à matrícula e ao certificado.

Também podemos compartilhar dados com autoridades públicas quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

Alguns desses fornecedores guardam dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência acontece dentro das regras da LGPD, com fornecedores que adotam garantias adequadas de proteção.

5. Cookies

Cookies são pequenos arquivos guardados no seu navegador. Usamos cookies essenciais, que fazem o site funcionar e carregar mais rápido, e cookies de medição e publicidade (Google e Meta), que mostram como o site é usado e ajudam a medir os anúncios.

Os vídeos do YouTube estão no modo de privacidade aprimorada: os cookies do YouTube só são usados quando você aperta o play.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Os essenciais, se bloqueados, podem fazer algumas partes do site deixarem de funcionar.

6. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados pelo tempo necessário para cada finalidade: enquanto houver relação com você (por exemplo, durante o seu acesso a um curso), pelos prazos que a lei exige (como os prazos fiscais) e, no caso das comunicações, até você pedir para sair. Depois disso, os dados são apagados ou anonimizados.

7. Como protegemos

O site usa conexão segura (HTTPS), o acesso aos dados é restrito a quem precisa deles para trabalhar e usamos fornecedores reconhecidos no mercado. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se acontecer um incidente de segurança que possa trazer risco a você, avisaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como manda a lei.

8. Os seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento:

• a confirmação de que tratamos os seus dados e o acesso a eles;
• a correção de dados incompletos, errados ou desatualizados;
• a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
• a portabilidade dos dados para outro fornecedor;
• a informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
• a revogação do consentimento e a eliminação dos dados tratados com base nele;
• a oposição a um tratamento que você considere irregular.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@institutonutrindovidas.com.br. Respondemos em até 15 dias. Você também pode apresentar uma reclamação à ANPD.

Para deixar de receber e-mails, use o link de descadastro no fim de qualquer mensagem. No WhatsApp, basta pedir.

9. Público

Os nossos cursos são voltados a nutricionistas, estudantes e profissionais da saúde maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes.

10. Fale com a gente

Dúvidas sobre esta política ou sobre os seus dados: contato@institutonutrindovidas.com.br. Este também é o canal do encarregado pelo tratamento de dados pessoais.

11. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site, nos nossos serviços ou na lei. A data da última atualização fica sempre no topo da página.